Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 24 ianuarie 2025

Această Politică de Confidențialitate explică principiile și procedurile pe care le folosim pentru a colecta, gestiona și dezvălui informațiile dumneavoastră în timp ce interacționați cu Serviciul nostru. De asemenea, conturează drepturile dumneavoastră de confidențialitate și angajamentul nostru de a proteja informațiile dumneavoastră conform legislației aplicabile.

Folosim datele dumneavoastră personale pentru a opera și îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate referitor la modul în care informațiile dumneavoastră sunt colectate și utilizate.

1. Interpretare și Definiții

1.1 Interpretare

Cuvintele care încep cu literă mare au semnificații specifice definite în această secțiune. Aceste definiții se aplică indiferent dacă termenii sunt folosiți la singular sau plural.

1.2 Definiții

Cont: Un profil unic creat pentru a accesa anumite funcții ale Serviciului nostru.
Filială: Orice entitate care controlează, este controlată de sau împărtășește control comun cu o altă parte. "Control" înseamnă deținerea a cel puțin 50% din acțiuni sau drepturi de vot.
Compania (numită "Noi," "Ne," sau "Al nostru"): Entitatea care operează domain.com.
Cookie-uri: Fișiere mici de date stocate pe dispozitivul dumneavoastră de site-uri web pentru a urmări activitatea de navigare.
Țară: Se referă la România sau orice altă jurisdicție relevantă aplicabilă acestei Politici.
Dispozitiv: Orice echipament electronic, cum ar fi un computer, smartphone sau tabletă utilizat pentru a accesa Serviciul.
Date Personale: Orice informație care identifică, se referă la, descrie sau este capabilă să identifice o persoană.
Serviciu: Site-ul situat la domain.com și orice servicii conexe furnizate prin acesta, care pot include, dar nu se limitează la:
- Jocuri bazate pe browser
- Comandarea sau solicitarea de produse/servicii cu plată ulterioară sau la livrare
- Servicii digitale sau de consultanță plătite în baza unor acorduri contractuale separate
Furnizor de Servicii: O terță parte (persoană fizică sau entitate) care procesează date în numele Companiei pentru a ajuta la furnizarea, menținerea sau analizarea Serviciului (de exemplu, găzduire, analize, coordonarea livrărilor).
Date de Utilizare: Informații colectate automat atunci când utilizați Serviciul, cum ar fi adrese IP, tipuri de browser, pagini vizitate, timp petrecut pe pagini, identificatori unici ai dispozitivului și alte date de diagnosticare.
Website: Platforma online operată la domain.com.
Tu: Persoana care utilizează Serviciul sau entitatea în numele căreia este utilizat Serviciul.

2. Colectarea și Utilizarea Datelor Tale Personale

În funcție de funcțiile și serviciile disponibile pe Website-ul nostru (de exemplu, livrare locală sau internațională, jocuri bazate pe browser, descărcări digitale sau servicii de consultanță), putem colecta diferite categorii de Date Personale. Dacă o anumită funcție nu este oferită pe Website, regulile corespunzătoare de colectare și procesare a datelor nu se aplică.

2.1 Tipuri de Date Colectate

2.1.1 Date Personale

Putem solicita anumite informații personale pentru a vă identifica sau contacta, precum și pentru a facilita orice servicii sau livrări convenite. Acestea pot include, dar nu se limitează la:

Adresă de email
Nume și prenume
Adresă de livrare (doar dacă solicitați un produs sau serviciu care necesită livrare fizică; rețineți că plata se efectuează la livrare sau printr-un contract separat, nu pe Website-ul nostru)
Număr de telefon sau alte detalii de contact (dacă este necesar pentru a coordona livrările sau a răspunde la întrebările legate de servicii)
Informații introduse în formularul de contact (doar datele furnizate explicit de dumneavoastră sunt colectate)

Important: Website-ul nu procesează sau solicită informații de plată directe (de exemplu, carduri de credit). Plata pentru produsele fizice se finalizează de obicei la livrare, iar orice taxe pentru servicii sunt reglate în baza unor aranjamente contractuale separate.

2.1.2 Date de Utilizare

Datele de Utilizare sunt colectate automat atunci când utilizați Serviciul. Acestea pot include adresa dumneavoastră IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile pe care le vizitați pe Website-ul nostru, timpul petrecut pe acele pagini, identificatori unici ai dispozitivului și alte date de diagnosticare.

Când accesați Serviciul de pe un dispozitiv mobil, putem colecta informații suplimentare, cum ar fi tipul dispozitivului mobil, sistemul de operare, ID-ul unic al dispozitivului și alte date de diagnosticare.

2.1.3 Date Legate de Jocuri

Dacă Serviciul nostru include jocuri bazate pe browser sau funcționalități de jocuri online, putem colecta și procesa date pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de joc. Acestea pot include:

Preferințe și date de performanță în joc pentru a personaliza experiența de joc și a oferi suport.
Date tehnice legate de dispozitivul și conexiunea dumneavoastră pentru depanare și optimizare.
Analiza datelor legate de joc efectuată de echipa noastră folosind atât algoritmi de învățare automată, cât și revizuiri manuale.

2.1.4 Date pentru Furnizarea Serviciilor (Locale sau Transfrontaliere)

Dacă utilizați Serviciul nostru pentru a solicita servicii care sunt locale sau se extind în mai multe țări (de exemplu, consultanță, servicii de marketing digital, colaborare interguvernamentală sau muncă independentă), putem colecta informații suplimentare legate de:

Detalii ale proiectului (domeniu, termene limită, livrabile)
Informații de locație (doar dacă sunt relevante pentru furnizarea serviciului sau necesare conform legii)
Date de verificare a identității (dacă sunt necesare conform reglementărilor locale sau acordurilor contractuale)

3. Cum Folosim Datele Tale Personale

Folosim Datele Tale Personale pentru o varietate de scopuri comerciale, inclusiv:

Furnizarea Serviciilor:
- Pentru a oferi și menține Website-ul nostru, funcțiile sale și serviciile asociate.
- Pentru a coordona livrările sau furnizarea serviciilor dacă solicitați bunuri fizice sau angajamente specifice de servicii.
- Pentru a oferi acces la jocuri bazate pe browser sau servicii digitale.
Gestionarea Contului:
- Pentru a crea, gestiona și actualiza contul dumneavoastră (dacă este cazul).
Asistență pentru Clienți:
- Pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră, a depana probleme și a oferi suport tehnic.
Personalizare:
- Pentru a personaliza experiența dumneavoastră, inclusiv setările jocului, recomandările sau serviciile specifice locației.
Analiză și Îmbunătățiri:
- Pentru a analiza modul în care utilizați Website-ul sau orice servicii asociate pentru a putea îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului.
Conformitate Legală:
- Pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, ordinele judecătorești sau cererile autorităților legale.
Marketing și Promoții (Opțional):
- Pentru a vă trimite materiale promoționale sau buletine informative dacă vă abonați voluntar. Puteți anula abonamentul în orice moment făcând clic pe linkul „dezabonare” din orice email promoțional.

4. Baza Legală pentru Procesarea Datelor Personale (Acolo unde este cazul)

Dacă vă aflați în anumite jurisdicții (de exemplu, Spațiul Economic European), procesăm Datele Dumneavoastră Personale pe baza uneia sau mai multor dintre următoarele temeiuri legale:

Consimțământ: Ați dat consimțământul pentru procesare.
Contract: Procesarea este necesară pentru a îndeplini un contract la care sunteți parte (de exemplu, pentru livrarea bunurilor sau executarea serviciilor în baza unui acord separat).
Obligație Legală: Procesarea este necesară pentru a respecta o obligație legală.
Interese Legitime: Procesarea este necesară pentru interesele noastre comerciale legitime, cu condiția ca acestea să nu fie depășite de drepturile sau interesele dumneavoastră.

5. Păstrarea și Partajarea Datelor

5.1 Perioada de Păstrare

Vom păstra Datele Dumneavoastră Personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această Politică de Confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este necesară sau permisă de lege. În multe cazuri, vom stoca datele pentru o perioadă standard de 30 de zile, cu excepția cazului în care:

Cerințele legale sau de reglementare impun o perioadă de păstrare mai lungă (de exemplu, în scopuri fiscale sau de audit).
Obligații contractuale în curs (de exemplu, acorduri de servicii extinse).
Dispute sau investigații care necesită păstrarea datelor până la rezolvarea problemei.

5.2 Partajarea Datelor Tale

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Cu toate acestea, putem partaja informațiile dumneavoastră în următoarele situații:

Furnizori de Servicii:
- Cu companii și indivizi terți pentru a facilita și susține Serviciul nostru (de exemplu, furnizori de găzduire, platforme de analiză, coordonatori de livrare).
Filiale:
- Putem partaja informațiile dumneavoastră cu Filialele noastre, caz în care vom solicita acestor Filiale să respecte această Politică de Confidențialitate.
Tranzacții Comerciale:
- Dacă Compania este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, Datele Dumneavoastră Personale pot fi transferate.
Obligații Legale:
- Când este necesar prin lege, ordin judecătoresc sau reglementare guvernamentală, sau ca răspuns la cereri legale valide.

6. Tehnologii de Urmărire și Cookie-uri

Folosim Cookie-uri și tehnologii similare pentru a urmări activitatea pe Serviciul nostru și a stoca anumite informații. Exemple comune includ:

Cookie-uri de Browser:
- Fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți seta browserul să refuze cookie-urile sau să vă alerteze când sunt utilizate. Rețineți că refuzarea cookie-urilor poate limita anumite funcționalități ale Serviciului nostru.
Web Beacons (Etichete Pixel, GIF-uri Clare):
- Imagini mici sau segmente de cod utilizate în emailuri sau pagini web pentru a urmări activitatea utilizatorului, cum ar fi deschiderea emailurilor sau vizitarea paginilor.

Cookie-urile pot fi "persistente" (stocate chiar și când sunteți offline) sau "de sesiune" (șterse după închiderea browserului). Pentru mai multe detalii despre cum folosim cookie-urile, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

7. Transferuri Internaționale de Date

Dacă accesați Website-ul nostru din afara Țării noastre principale (de exemplu, România), datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate într-o altă jurisdicție. Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și conform acestei Politici de Confidențialitate și legislației aplicabile privind protecția datelor.

8. Securitatea Datelor Tale Personale

Implementăm măsuri comercial rezonabile pentru a proteja Datele Dumneavoastră Personale. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor sau de stocare electronică nu este 100% sigură, iar noi nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

9. Drepturile Tale de Protecție a Datelor

În funcție de locația dumneavoastră și de legislația aplicabilă, puteți avea următoarele drepturi:

Acces: Solicitați o copie a Datelor Dumneavoastră Personale.
Rectificare: Solicitați corectarea oricăror date inexacte sau incomplete.
Ștergere (Stergere): Solicitați ștergerea Datelor Dumneavoastră Personale atunci când nu mai sunt necesare sau ați retras consimțământul.
Restricție: Solicitați restricționarea procesării în anumite circumstanțe.
Portabilitate a Datelor: Primiți Datele Dumneavoastră Personale într-un format structurat, utilizat frecvent și citibil de mașină.
Obiecție: Obiectați la procesarea Datelor Dumneavoastră Personale dacă se bazează pe interese legitime.
Retragerea Consimțământului: Dacă procesarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile indicate în subsolul website-ului nostru. Este posibil să vă cerem să vă verificați identitatea înainte de a răspunde la astfel de cereri.

10. Confidențialitatea Copiilor

Serviciul nostru nu este destinat utilizării de către persoane sub vârsta de 13 ani (sau vârsta minimă echivalentă în alte jurisdicții). Nu colectăm cu bună știință Date Personale de la copii sub 13 ani. Dacă deveniți conștient că un copil ne-a furnizat Date Personale, vă rugăm să ne contactați imediat.

11. Linkuri și Servicii Terțe

Serviciul nostru poate conține linkuri către site-uri web sau servicii terțe care nu sunt operate de noi. Vă încurajăm să revizuiți Politica de Confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu controlăm și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe.

12. Actualizări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza Politica noastră de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină și/sau prin email dacă aveți un Cont. Modificările acestei Politici de Confidențialitate sunt efective atunci când sunt postate aici.

13. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să consultați informațiile de contact indicate în subsolul website-ului nostru la domain.com.

Notă: Această Politică de Confidențialitate este furnizată ca exemplu și ar trebui să fie revizuită de un profesionist juridic calificat pentru a asigura conformitatea cu toate legile și reglementările relevante pentru locația, modelul de afaceri și practicile de gestionare a datelor dumneavoastră.